9 décembre 2018

Messenger, l’application qui va « vraiment » révolutionner le voyage

31 mars 2016 François Houste 0

Ce qu’on imaginait fin décembre, la mainmise complète de Facebook sur le secteur du voyage, est en train de se produire ! En quelques mois, le réseau social a structuré et ouvert son offre de tel point qu’il en devient un support indispensable à l’industrie du voyage. Et l’offensive qu’il déploie sur Messenger – sa messagerie mobile en direct – est tout bonnement impressionnante. Vous ne voyagerez plus jamais comme avant ! […]

Au tour du Camping de se faire vampiriser ?

29 mars 2016 François Houste 0

C’est peut-être le tout dernier segment de l’industrie touristique que n’a pas encore subit sa véritable crise de distribution. L’Hébergement de Plein-Air (HPA) – en gros les campings, villages de mobile-homes et autres hébergements apparentés – est en train de subir une grande mutation qui pourrait redistribuer les cartes du secteur. Une mutation qui va de pair avec l’évolution de sa clientèle traditionnelle. On n’en parle pas souvent, mais voilà un phénomène qui mérite bien une analyse… […]

Instagram, Snapchat… la pub mobile sera narrative et conversationnelle !

21 mars 2016 François Houste 0

On parlait il y a deux semaines de l’offensive de Facebook sur les formats publicitaires mobiles avec son format Canvas. Si le mouvement est important pour la plateforme américaine, il cache une réalité plus complexe.
La publicité sur mobile, quoi qu’on en dise, passera forcément par les réseaux sociaux. Mais avec des ambitions sans doute bien différentes de celles qu’on pouvait imaginer il y a un an. Analyse et prospective autour de quelques cas touristiques… […]

#startup : BringFranceHome livre les souvenirs à l’hôtel

18 mars 2016 François Houste 0

Dans la course aux services annexes que les opérateurs du tourisme peuvent fournir à leurs clients, il en est un qui est difficilement dématérialisable : c’est celui du souvenir de vacances. On s’était déjà penché sur le sujet il y a quelques semaines par l’intermédiaire de PiggyBee, une start-up qui propose aux voyageurs de se rendre service en rapatriant les achats des autres. Aujourd’hui, on va se pencher sur un autre concept : BringFranceHome. […]

Uber entre dans le marketing de l’expérience

14 mars 2016 François Houste 1

La nouvelle campagne de pub Uber a fait parler d’elle la semaine dernière, amplifiée comme il le faut par la presse professionnelle. Et clairement, elle mérite qu’on s’attarde un peu sur elle…
Sous la houlette créative de MarcelAgency, Uber a signé sa toute première promotion offline : un set de créations simples et assez unifié, visant à la fois usagers et chauffeurs, et surtout sentant bon le marketing de l’expérience. Bref une campagne bien dans l’air du temps. On analyse ? […]

Adara, vers la création d’un Social Graph du voyage ?

7 mars 2016 François Houste 0

La Data semble être au centre de bien des stratégies pour les acteurs du voyage en 2016. Entre constitution d’une base de connaissance accrue des clients et personnalisation des messages et promotion, c’est en effet l’un des enjeux de cette année. Avec deux objectifs simples : améliorer l’expérience client et surtout maximiser la rétention et donc les ventes en direct ! […]

Bienvenue dans l’ère de la Publicité Captive

3 mars 2016 François Houste 0

Les plus assidus dans la veille marketing l’auront vu : Facebook a annoncé le lancement, la semaine dernière, de son nouveau format Canvas sur mobile. S’il est innovant, ce format est surtout le dernier avatar d’une tendance de fond du digitial : la publicité captive. Allant de paire avec la plateformisation des audiences, cette tendance va rendre plus compliqués encore les métiers du marketing digital. Une lame de fond est en marche ! […]

Faire réfléchir, plutôt que faire réagir...