24 octobre 2017

#startup : BringFranceHome livre les souvenirs à l’hôtel

18 mars 2016 François Houste 0

Dans la course aux services annexes que les opérateurs du tourisme peuvent fournir à leurs clients, il en est un qui est difficilement dématérialisable : c’est celui du souvenir de vacances. On s’était déjà penché sur le sujet il y a quelques semaines par l’intermédiaire de PiggyBee, une start-up qui propose aux voyageurs de se rendre service en rapatriant les achats des autres. Aujourd’hui, on va se pencher sur un autre concept : BringFranceHome. […]

#Startups : Sky-Boy mèle technologie et émotions avec la Réalité Superposée

29 janvier 2016 François Houste 0

2016 serait l’année de la démocratisation de la Réalité Virtuelle. C’est en tout cas ce que semble penser de nombreux analyses technologiques. Il est vrai que les dernières annonces autour de ces technologies ont fait couler beaucoup d’encre. On évoquait ici même en septembre les dernières avancées technologiques sur le secteur touristique. Depuis, les annonces se sont multipliées et Occulus Rift a par exemple ouvert ses précommandes lors du dernier CES. Pour autant, si on parle énormément des technologies, on parle assez peu des changements narratifs qu’implique la Réalité Augmentée. […]

#Startup : Path dessine l’assistant de voyage du futur

18 janvier 2016 François Houste 1

L’Assistant de voyage est considéré par de nombreux spécialistes comme l’un des éléments clé du tourisme du futur. Le compagnon présent en permanence dans sa poche, capable de retrouver un billet d’avion, d’indiquer la porte d’embarquement mais également d’indiquer la météo et de suggérer les restaurants idéaux… fait partie du scénario de bon nombre de conférences. […]

#StartUp : Links & Go vous promet de ne plus voyager seul

6 janvier 2016 François Houste 0

Encore une fois, la rencontre à le vent en poupe ! On ne redira pas à quel point l’écosystème du voyage, et surtout sa communication, est en train d’être profondément modifié par un « retour à l’humain »… mais nombreuses sont les start-ups et les grands comptes à avoir compris ce besoin et à chercher des moyens plus ou moins originaux d’y répondre. […]

#startup : MilesBooster développe la fidélité des compagnies aériennes et des hôteliers

3 septembre 2015 François Houste 0

Les programmes de fidélisation dans le secteur du voyage sont en train d’évoluer comme rarement auparavant ! L’étude 2014 Traveler’s Road to Decision publiée par Google en 2014 révélait bien les changements de comportement des usagers américains face aux programmes de fidélité traditionnels.
Ajoutez à cela l’usage du mobile qui a fortement modifié la relation du client avec le voyage, et vous obtiendrez un cocktail détonnant auquel sont confrontés la majorité des acteurs du voyages, hôteliers et compagnies aériennes en particulier. Dans ce secteur en mouvement, les initiatives pour redynamiser les programmes de fidélité sont nombreuses. Elles peuvent passer par des associations avec d’autres acteurs du voyage – à l’exemple de Starwood et Uber – ou par des pratiques innovantes issues des start-ups.  […]

#StartUp : Wombee transforme le voyage en rencontres

20 juillet 2015 François Houste 0

Le marketing de la rencontre à décidément le vent en poupe. Entre la promesse globale d’un Airbnb et le positionnement d’acteur du voyage sur mesure comme Voyageur du Monde ou Evaneos, il est de bon ton de ne plus simplement séjourner quelque part. Il redevient important de valoriser le voyage comme étant vecteur de rencontres et d’échanges humains. Et c’est justement ce que propose la start-up Wombee ! […]

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Faire réfléchir, plutôt que faire réagir...