24 octobre 2017

APIs are coming : votre organisation est-elle prête à ce nouveau règne ?

1 avril 2016 François Houste 0

La mise en ligne de nouvelles fonctionnalités liées au voyage sur Facebook Messenger – comme la commande de véhicule ou l’enregistrement en ligne d’un vol, on l’évoquait hier – est symptomatique d’une nouvelle façon d’envisager le digital et la relation client.
L’omniprésence des APIs, ces scripts de connexion entre différents services ou plateformes, va faire émerger une nouvelle organisation du digital au sein des entreprises. La vraie question est simple : êtes-vous prêts ? […]

Messenger, l’application qui va « vraiment » révolutionner le voyage

31 mars 2016 François Houste 0

Ce qu’on imaginait fin décembre, la mainmise complète de Facebook sur le secteur du voyage, est en train de se produire ! En quelques mois, le réseau social a structuré et ouvert son offre de tel point qu’il en devient un support indispensable à l’industrie du voyage. Et l’offensive qu’il déploie sur Messenger – sa messagerie mobile en direct – est tout bonnement impressionnante. Vous ne voyagerez plus jamais comme avant ! […]

L’impression 3D, quelle révolution pour le tourisme ?

11 janvier 2016 François Houste 2

Parmi les grandes innovations qui vont révolutionner la société, on a finalement assez peu parlé ici de l’impression 3D. Il est vrai que voitures autonomes et réalité virtuelle ont un impact bien plus fort sur notre futur quotidien, du moins en apparence… Et surtout que ces deux technologies sont plus compréhensibles du grand public.
Mais pour autant, l’impression 3D est une véritable lame de fond qui s’apparente à une véritable révolution industrielle… […]

Instant Articles, Messenger, Services… Prêts pour le « Tout Facebook » ?

17 décembre 2015 François Houste 1

Alors que la controverse Hôteliers / Voyages-SNCF / Airbnb bat son plein, on va prendre un peu de hauteur et s’intéresser aux géants de la Silicon Valley. Et plus particulièrement à Facebook.
En quatre mois, le réseau américain a posé les fondations de ce qui semble bien être une stratégie de domination globale du Net. Trois nouvelles fonctionnalités qui démontrent la mainmise qu’à le réseau social sur les usages et l’information digitale. Trois mouvements qui font anticiper un avenir numérique de plus en plus complexe pour ceux qui souhaiteraient garder liberté et indépendance dans leurs actions digitales… […]

Partage, Automatisation, Destination… imaginer gares et aéroports de demain ?

23 novembre 2015 François Houste 0

Les différentes révolutions, d’usage et technologiques, qui touchent le monde du voyage n’épargnent pas le secteur du transport. Loin de là.
Que l’on parle des nouvelles aspirations des voyageurs ou du tsunami annoncé des objets connectés… tous les mouvements associés au monde digital qui bouleversent actuellement la façon de consommer du voyage vont modifier dans les années à venir la façon de concevoir gares et aéroports. Un petit point sur quelques-unes des révolutions qu’on voit d’ores-et-déjà se dessiner. […]

Wearables et objets connectés, prochaine révolution du tourisme

2 novembre 2015 François Houste 0

Wearables et autres objets connectés sont l’une des prochaines révolutions du monde du voyage. D’après une étude signée eMarketer, la croissance du secteur devrait dépasser les 60% cette année et près d’un tiers des américains seront équipés de ce type de terminal d’ici 2019. Bref, une révolution de masse.
Les objets connectés, ou IoT (Internet of Things), c’est également le sujet du to.te.c qui se tiendra début décembre à Paris. L’occasion ou jamais de résumer les usages de ce type d’objets, en pleine expérimentation dans le secteur du voyage. […]

Le véhicule autonome est sur la bonne voie !

20 octobre 2015 François Houste 0

Le véhicule autonome est en route, et il semblerait qu’il n’y ait pas grand chose qui soit capable d’arrêter sa marche. On avait imaginé l’été dernier l’itinéraire d’un City-Breaker dans un monde de véhicules autonomes : la façon dont chacun pourrait utiliser des taxis automatiques et accéder à du contenu pertinent lors de ses séjours en ville. Trois mois après cet exercice de style, les choses avancent toujours aussi vite. Il est plus que temps de faire une synthèse des derniers progrès sur le sujet ! […]

Réalité virtuelle et voyage, on en est où ?

14 septembre 2015 François Houste 1

C’est une révolution technologique annoncée : réalité virtuelle et réalité augmentée vont s’immiscer dans le quotidien et changer de nombreux usages dans les années à venir. Avec l’impression 3D et les véhicules autonomes, c’est sans doute la technologie qui va le plus faire évoluer le secteur du voyage dans les 3 à 5 ans. Pas besoin d’être grand prophète pour l’imaginer…

Mais en attendant que la révolution soit là, où en est-on réellement ? Les dernières expérimentations dans le monde du voyage valent sans conteste le coup d’oeil, mais restent souvent confinés à de petits tests relayés à grand renfort de RP. On fait le point ? […]

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Faire réfléchir, plutôt que faire réagir...