17 décembre 2018

Communication : Airbnb et Booking ne vendent plus d’hébergement

11 mai 2016 François Houste 4

A l’heure où le marché de l’hébergement se consolide et où l’internaute a accès à une offre pléthorique de chambres par de multiples canaux, l’image de marque diffusée par les distributeurs devient centrale.
Rien de nouveau là dedans direz-vous ? Certes, après la perception du prix, c’est souvent la notoriété d’une marque ou la confiance « pratique » (information présentée, facilité d’annulation…) qui permet à un distributeur de faire la différence en digital. Mais quand toutes les plateformes commencent à se valoir en inventaire et en praticité ? Que fait-on ?
On réinvente encore sa communication ! […]

2016 : année de fusions et de normalisation

21 décembre 2015 François Houste 3

21 décembre. Il est grand temps de faire le bilan de l’année 2015 et d’envisager les évolutions du marché du digital et du tourisme en 2016. On avait parié l’année dernière sur une année 2015 marquée par la crise du Tourisme, la fin des Online Travel Agencies, l’explosion de l’économie collaborative et des objets connectés. Qu’en est-il au final, et sur quels évènements majeurs compter en 2016. Bilan et Perspectives ! […]

L’avenir de l’hôtellerie est-elle dans l’atomisation de ses métiers ?

18 novembre 2015 François Houste 1

Ceux qui lisent eTourisme Feng Shui depuis quelques mois le savent bien : le secteur de l’hôtellerie subit actuellement une pression et une mutation telles qu’il en a peu connues dans son histoire. On identifiera deux causes majeures à ces changements. D’abord la pression du « digital » et l’accès direct qu’a la clientèle à une multitude d’informations et d’offres. Et ensuite, la concurrence accrue des modes d’hébergement alternatifs, Airbnb en tête, qui brouillent un peu plus qu’avant l’image de l’Hospitality.

Ces deux contraintes, qui obligent les hôteliers à agir en dehors de leur cadre historique, pourraient devenir des opportunités. Elles obligent en tout cas à re-réfléchir et à fragmenter les métiers traditionnels de l’hôtellerie. Décryptage d’une révolution. […]

Expedia / HomeAway, on fait le point ?

9 novembre 2015 François Houste 1

C’est l’information la plus « monstrueuse » qu’on ait vu passé dans le secteur du Travel depuis un an. En fait, depuis le rachat d’Orbitz… Le site de voyage américain Expedia vient de s’offrir le spécialiste mondial de la location de vacances Homeaway – Abritel en France – pour la coquette somme de 4 milliards de dollars ! Analyse. […]

Google / Tripadvisor : nouveau Big Bang de la distribution hôtelière ?

13 juillet 2015 François Houste 0

Le monde de la distribution hôtelière est décidément en ébullition depuis le début de l’année. On aura parlé des avancées technologiques de Booking sur mobile et de l’ambition d’Accorhotels de s’inventer OTA pour certains hôtels indépendants. Les dernières semaines auront été riches de plusieurs mouvements, et notamment de la part de deux acteurs : Tripadvisor et Google ! […]

#BATA, 4 lettres qui définiront le secteur hôtelier dans les 5 ans à venir !

3 juin 2015 François Houste 0

La semaine est des plus chargée pour le secteur hôtelier, puisque c’est en ce début Juin qu’Accor a décidé de révélé les grandes lignes de sa révolution digitale. On avait déjà eu un aperçu des moyens mis à disposition par le groupe en octobre dernier, via un programme de digitalisation de 225 millions d’Euros à 5 ans, le rachat de la start-up Wipolo et la réorganisation de l’entreprise en plusieurs Business Unit chargées de plans clés : mobile, sales, distribution… […]

#VideoDigest : Ibis et Airbnb se déclarent la guerre !

22 avril 2015 François Houste 0

Les deux campagnes ont été lancées le même jour, en ce début de semaine. C’est une coïncidence plutôt interpellante même si ce n’est qu’une coïncidence. Ibis Budget sur le périmètre France, et Airbnb à l’internationale, revoient parallèlement leurs copies vidéo avec deux nouvelles créations plutôt réussies. Revue de détail. […]

Pourquoi le mobile est au centre des stratégies eTourisme

23 mars 2015 François Houste 0

Pour ceux qui ne seraient pas encore convaincus par l’importance du mobile et des smartphones dans la promotion touristique, on commence la semaine avec un petit billet de synthèse. Quelques études, quelques nouvelles techniques et une nouvelle démonstration de ce qu’est aujourd’hui la réalité du voyage connecté ! […]

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Faire réfléchir, plutôt que faire réagir...