17 décembre 2018

Hébergement, la consolidation est en route !

9 mai 2016 François Houste 0

Ça y est. La grande vague de consolidation du secteur de l’Hospitality est enfin arrivée ! On l’avait annoncée en fin d’année dernière suite aux regroupements successifs d’Expedia/HomeAway et de Marriott/Starwood. Deux mouvements d’ampleur international qui ont donné le ton pour 2016 !
Au cours de 10 derniers jours, ce sont 3 rachats d’importance qui ont eu lieu, à l’international ou sur le marché hexagonal. Quelles leçons en tirer ? […]

Expedia / HomeAway, on fait le point ?

9 novembre 2015 François Houste 1

C’est l’information la plus « monstrueuse » qu’on ait vu passé dans le secteur du Travel depuis un an. En fait, depuis le rachat d’Orbitz… Le site de voyage américain Expedia vient de s’offrir le spécialiste mondial de la location de vacances Homeaway – Abritel en France – pour la coquette somme de 4 milliards de dollars ! Analyse. […]

Trivago, déconstruction d’une communication en trois formats

21 septembre 2015 François Houste 0

On avait assez longuement parlé de la nouvelle stratégie et du nouveau positionnement de Trivago au printemps dernier. Les défis du comparateur hôtelier d’Expedia sont grands face à deux gigantesques concurrents : Priceline/Booking qui cumule audience et initiatives sur le segment de l’hôtellerie et TripAdvisor qui s’est ouvert à la réservation en direct en début d’été. Face à cela, Trivago doit s’inventer une communication pour continuer à exister. Analyse ! […]

Avis voyageurs : 8 points pour mieux comprendre et mieux réagir

18 septembre 2015 François Houste 0

J’ai eu la chance d’animer en début de semaine une conférence dédiée aux Avis Voyageurs auprès de la Fédération Régionale des Offices de Tourisme de Champagne-Ardenne, dans le cadre de leur programme Compétences Tourisme. Une heure d’échanges et d’information autour d’un thématique qui est encore et toujours et centrale pour les acteurs du voyage. Cette intervention est surtout l’occasion de revenir sur 8 points qui semblent essentiels pour comprendre et gérer au mieux les avis de ses clients. […]

Google / Tripadvisor : nouveau Big Bang de la distribution hôtelière ?

13 juillet 2015 François Houste 0

Le monde de la distribution hôtelière est décidément en ébullition depuis le début de l’année. On aura parlé des avancées technologiques de Booking sur mobile et de l’ambition d’Accorhotels de s’inventer OTA pour certains hôtels indépendants. Les dernières semaines auront été riches de plusieurs mouvements, et notamment de la part de deux acteurs : Tripadvisor et Google ! […]

#BATA, 4 lettres qui définiront le secteur hôtelier dans les 5 ans à venir !

3 juin 2015 François Houste 0

La semaine est des plus chargée pour le secteur hôtelier, puisque c’est en ce début Juin qu’Accor a décidé de révélé les grandes lignes de sa révolution digitale. On avait déjà eu un aperçu des moyens mis à disposition par le groupe en octobre dernier, via un programme de digitalisation de 225 millions d’Euros à 5 ans, le rachat de la start-up Wipolo et la réorganisation de l’entreprise en plusieurs Business Unit chargées de plans clés : mobile, sales, distribution… […]

TripAdvisor, quel bilan pour le concours de pub ?

24 octobre 2014 François Houste 0

Le portail d’avis et de réservation TripAdvisor avait lancé en juillet dernier un grand concours de création publicitaire, ouvert à ses membres américains, français et australien. Le principe en était simple : reprenant la trame des dernières publicités TV du portail, aux internautes de créer leurs histoires, leurs témoignages, prouvant l’impact concret de TripAdvisor sur l’expérience de voyage. Une scénario simple, « Bad Trip – Good Trip« , qui ne demandait pas une imagination folle et surtout permettait de ne pas écorner la marque. Un concours cadré, à défaut d’être inventif. […]

TripAdvisor : le crowd-sourcing au secours de la pub vidéo ?

27 août 2014 François Houste 0

La publicité vidéo va décidément être l’un des grands terrains de bataille de cette fin d’année. L’étude CMO Council dont on parlait en fin de semaine dernière le montre d’ailleurs très clairement : c’est le premier poste de croissance des investissements marketing, à égalité avec les réseaux sociaux, pour les 12 mois à venir. Préparez-vous donc à un avenir assez encombré sur le sujet ! […]

Voyage et Télé : l’inquiétante uniformisation des campagnes publicitaires

22 juillet 2014 François Houste 0

Impossible de manquer ce mouvement de fond. Les ténors du voyage se sont tous passé le mot en ce début d’été : c’est LE média télé sur lequel il fallait investir pour exister pendant les vacances !
Comparateurs, sites d’avis, voyagistes… Les spots se succèdent à un rythme effrénés sur le petit écran, sans qu’aucun ne se démarque particulièrement dans son discours ou dans son approche… Trois petites démonstrations… […]

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Faire réfléchir, plutôt que faire réagir...